Мы хотим, чтобы в гостинице "Baltic Beach Hotel" Вы чувствовали бы себя как дома. Именно поэтому, для обеспечения Вашего приятного и надежного пребывания, просим Вас ознакомиться с условиями использования услуг и правилами внутреннего распорядка!
Время заезда:
Прибытие в гостиницу: начиная с 15:00.
Выезд из гостиницы: до 12:00.
Если Вы хотите приехать в гостиницу раньше или выехать из гостиницы позже указанного времени, просим заранее согласовать данный вопрос по телефону: +37167771411, +37167771490, отправить заявку по факсу: +37167771421 или по электронной почте: reservation_manager@balticbeach.lv
Резервация номеров:
Для резервации номеров в гостинице, звоните по телефону: +37167771411,
+37167771490, отправляйте заявки по факсу: +37167771421 или по электронной почте: reservation_manager@balticbeach.lv
Резервация специальных предложений:
Для резервации специальных предложений, звоните по телефону: +37167771444 и отправляйте свои заявки по факсу: +37167771421 или по электронной почте:
ieva@balticbeach.lv
Условия регистрации:
Для регистрации в гостинице, гостям нужно представить действительный паспорт, водительские права (для жителей Латвии) или идентификационную карту.
Виды оплаты:
За услуги гостиницы гости могут рассчитаться с помощью перечисления, кредитной карты (Visa, Euro/Mastercard, American Express и Maestro) или наличных денег (в латах, в евро либо в долларах США).
Цена за номер включает:
Завтрак, НДС, автостоянку, посещение тренажерного зала и бассейна с морской водой раз в день.
Курение в гостинице:
В гостинице разрешено курить только в номерах для курящих, в "Кальян Баре" и во дворе гостиницы.
Условия пребывания гостей:
Просим регистрировать Ваших гостей, если они остаются в номере после 23:00.
Телефонные звонки:
За телефонные звонки заграницу и на мобильные телефоны удерживается указанная в прейскуранте плата, которая включается в счет гостя.
Транспортные услуги:
По запросу мы обеспечиваем трансфер из аэропорта в гостиницу и из гостиницы в аэропорт либо другое указанное место. В случае необходимости обеспечиваем аренду автомашин.
Домашние животные в гостинице:
В гостинице разрешено находиться с домашними животными весом не более 3 кг, в специально предусмотренных для этого номерах.
Специально оборудованные номера:
Для людей с ограниченными возможностями, курильщиков и людей с аллергическими заболеваниями гостиница предлагает специально оборудованные номера.
Одежда:
В халатах и тапках разрешено находиться только в номерах гостиницы, и отправляясь в SPA и спорт-центр.
Условия безопасности:
В номера запрещено приносить и хранить огнеопасные материалы, использовать личные электрические нагреватели, портить инвентарь гостиницы и мешать отдыху остальных гостей.
В целях собственной безопасности и безопасности остальных клиентов, а также спокойной обстановки на территории гостиницы, SPA и спорт-центра строго запрещено находиться в состоянии сильного алкогольного опьянения. Обслуживающий персонал гостиницы имеет право отказаться обслуживать клиента, находящегося в состоянии сильного алкогольного опьянения. В данном случае деньги за зарезервированные и оплаченные услуги не возвращаются.
Повреждения:
Во избежание недоразумений, в случае, если Вы обнаружили повреждения, которые появились в номерах, просим Вас незамедлительно сообщить об этом в приемную гостиницы. Если повреждения появились по вине гостя, за данные повреждения будет удержана соответствующая плата в зависимости от размера повреждений.
Напитки и закуски в номерах:
За напитки и закуски, находящиеся в мини барах и холодильниках в номерах гостиницы, взимается дополнительная плата в предусмотренном прейскурантом размере.
Правила внутреннего распорядка бассейна и зон водной релаксации:
Во избежание неприятных инцидентов в плавательном бассейне гостиницы и в зонах водной релаксации, советуем Вам объективно оценить свое умение плавать. В случае если Вы не уверены в своем умении плавать, тренеры спорт-центра с удовольствием помогут Вам и научат Вас плавать.
На территории плавательного бассейна и зон водной релаксации строго запрещено использовать стеклянную посуду и напитки в стеклянных бутылках.
На территории плавательного бассейна и зон релаксации разрешено находиться только в купальном костюме и в плавках.
Правила внутреннего распорядка спорткомплекса:
Для разработки более подходящей для каждого клиента программы занятий, советуем Вам проконсультироваться с сертифицированными тренерами спорткомплекса, врачами и специалистами. Предоставляем консультации по разработке программ занятий для посетителей, болеющих астмой и диабетом, страдающих от проблем позвоночника и суставов, лишнего веса и других программ для укрепления здоровья.
Во избежание травм и для обеспечения соответствующей среды для тренировок, спорткомплекс разрешено посещать только в соответствующей одежде и обуви.
Правила внутреннего распорядка SPA-центра:
Перед посещением SPA-центра, советуем Вам проконсультироваться с врачом гостиницы. Только оценив состояние здоровья каждого клиента, сертифицированный специалист может определить индивидуальное воздействие каждой процедуры на Ваш организм и посоветовать комплекс более подходящих для Вашего здоровья и красоты процедур.
Пребывание детей в гостинице:
Дети в возрасте до 18 лет могут проживать в гостинице под присмотром родителей или уполномоченного лица. Дети в возрасте до 6 лет могут проживать в номере родителей бесплатно. За проживание детей старше 6 лет, взимается предусмотренная в прейскуранте плата.
Жалобы, предложения, информация:
Со своими жалобами, вопросами и советами гости могут обращаться на рецепцию гостиницы. Любезный обслуживающий персонал предоставит необходимую Вам информацию об услугах, экскурсионных маршрутах и ответит на другие интересующие Вас вопросы на латышском, английском и русском языках.
Обеспечение конфиденциальности:
Гостиница гарантирует, что не будет использовать Вашу личную информацию в корыстных целях и не предаст ее третьим лицам.
Желаем Вам приятного отдыха,
Ваш "Baltic Beach Hotel"
